Ficar sem acesso no meio do penúltimo episódio de uma série é uma frustração evitável. A renovação do plano é simples, mas pede um pouco de organização. A Cine Libero Play, do cineliberovirtual.com.br, mostra como planejar para que o cinema em casa continue sem interrupção.
Saiba a data
Assim que o pagamento for confirmado, anote a data de vencimento. Algumas ideias:
- crie um lembrete no celular três dias antes;
- anote no calendário da cozinha;
- salve a mensagem de confirmação da equipe.
Como renovar
A renovação é feita pelo WhatsApp, na mesma conversa. Diga que quer renovar, escolha o plano e combine o pagamento por Pix, cartão ou boleto. Quanto antes você avisar, mais tranquila fica a transição.
Hora de trocar de plano
A renovação é um bom momento para rever o plano:
- Se começou pelo Mensal e está assistindo com frequência, o Trimestral reduz o valor por mês para cerca de R$ 21,63.
- Se não quer pensar em renovação, o Semestral renova só duas vezes por ano.
- Se a rotina mudou e você vai assistir menos, o Mensal, sem fidelidade, dá liberdade.
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Boleto pede antecedência
Se você paga por boleto, lembre que ele leva mais tempo para compensar. Peça a renovação com alguns dias de folga.
Se o acesso parar
Se o aplicativo parar de abrir no dia do vencimento, provavelmente o período terminou. Mande mensagem no WhatsApp e combine a renovação. Depois da confirmação, reabra o aplicativo; em alguns casos é preciso sair e entrar de novo com os mesmos dados.
Mudou de aparelho?
Se você trocou de TV ou comprou um TV Box novo, avise na renovação. A equipe orienta qual aplicativo instalar no aparelho novo. O guia apps pela loja oficial: por quê explica por que a instalação sempre vem da loja do aparelho.
Pausas planejadas
Se vai viajar por um mês e não pretende assistir, uma opção é não renovar o Mensal e voltar depois. No Trimestral e no Semestral, como o pagamento é antecipado, vale considerar o período inteiro antes de escolher.
Um ritual de renovação
Algumas famílias aproveitam a renovação para limpar a lista de favoritos, rever as séries em andamento e planejar as próximas sessões. Assim a renovação vira um recomeço, não uma conta a mais.
Para renovar ou tirar dúvidas, chame no WhatsApp. Se ainda não testou, comece pelas 6 horas grátis.
Exemplo de calendário
Imagine que o seu Trimestral começou no dia 10. Marque um lembrete no dia 7 do terceiro mês, mande a mensagem de renovação no dia 8 e deixe o pagamento confirmado até o dia 9. Se o pagamento for por boleto, adiante tudo em mais dois ou três dias. Com essa folga, a temporada da série que você está vendo segue sem nenhuma interrupção.
Perguntas frequentes
A renovação é automática? A renovação é combinada pelo WhatsApp; anote a data para não esquecer.
Posso trocar do Mensal para o Trimestral? Pode, na renovação. Combine com a equipe.
Perco os favoritos ao renovar? Em geral não, se continuar no mesmo aparelho e aplicativo.
O que faço se o acesso parar no vencimento? Mande mensagem para renovar e, depois da confirmação, reabra o aplicativo.